News

Das Internet zeigt auch in Sachen Euro größte Aktualität

Das Internet verteidigt seinem Ruf als aktuellstes Informationsmedium. 200 Tage nach der Euroeinführung weisen Websites und Online-Shops eine extrem hohe Euro-Preis Aktualität auf. Besonders positiv wird auch die fehlerfreie technische Umsetzung der Währungsumstellung empfunden. Leichte Defizite sind bei den Online-Shops bezüglich der Transparenz der Umrechnung von DM auf Euro festzustellen. Hierbei wurden die technischen Möglichkeiten des Internet nicht immer optimal ausgenutzt. Diese Ergebnisse beruhen auf einer Befragung von 301 regelmäßigen Online-Shoppern aus dem Online-Panel "Panopia" der Smart-Research GmbH.

Technisch einwandfrei: Die Euroumstellung im Internet

Wird das Internet seinem Charakter als Medium der stetigen Veränderung und als aktuellster Informationslieferant gerecht? Rund 200 Tage nach der Einführung des Euros sind die befragten Personen einhellig der Ansicht, dass die Währungsumstellung hervorragend funktioniert und keine technischen Probleme verursacht hat. Besonders positiv wird von 92% die Aktualität der angebotenen Online-Services wie Währungs- oder Lohn- & Gehaltsrechner und von 87% der Befragten die Euro-Aktualität der Websites bewertet. Ebenfalls sind 84% der Ansicht, dass bei den Finanzdienstleistungen (Online-Banking / Online-Brokerage) keinerlei umstellungsbedingte Probleme aufgetreten sind. Mit der Anzahl der online verfügbaren Euro-Updates für Ihre Softwareprodukte sind die Verbraucher nicht zufrieden. 40% sind nur teilweise oder überhaupt nicht der der Ansicht, dass diese zu einem ausreichenden Grad online verfügbar gemacht wurden.

Online-Shops: Mangelnde Transparenz bei der Euro-Umstellung!

Neben der Aktualität des Internets im Allgemeinen muss auch die Aktualität der Online-Shops im speziellen betrachtet werden. Wurden sämtliche Online-Shops auf Europreise umgestellt und sind dabei Probleme wie Umrechnungsfehler oder Fehlbuchungen aufgetreten? Festzustellen ist, dass nur 51% der Befragten der Ansicht sind, die Betreiber der Online-Shops hätten die technischen Möglichkeiten des Internets optimal genutzt, um die Transparenz der Währungsumstellung zu erhöhen. 49% sind diesbezüglich nur bedingt zufrieden oder unzufrieden. Insgesamt kann jedoch von einer hohen Aktualität der Online-Shops bezüglich der Europreise ausgegangen werden. Dieses wird von 97% der Befragten bestätigt. Probleme durch Umrechnungsfehler oder Fehlbuchungen sind so gut wie gar nicht aufgetreten. Folglich wurde die technische Umsetzung von 81% der Online-Shopper positiv bewertet.

Diagramme

Wenn Sie an die Auswirkungen des Euros auf das Internet denken, wie zutreffend finden Sie die folgenden Aussagen?

 

 

Wenn Sie die Online-Shops im Internet betrachten, wie bewerten Sie die folgenden Aussagen zur Währungsumstellung in diesen Shops?